big128

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

209.00₽

Добавить в корзину

Описание товара

Купить Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

209.00 руб.

 

В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к «Большой книге директора магазина» С. Сысоевой и Г. Крок.


Купить Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала

Похожие товары

Купить Развитие бизнеса: первые три года работы. Продолжение бестселлера «Организация бизнеса с нуля»

Развитие бизнеса: первые три года работы. Продолжение бестселлера «Организация бизнеса с нуля»

Подробнее

Купить Читаемый код, или Программирование как искусство

Читаемый код, или Программирование как искусство

Подробнее

Купить Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании

Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании

Подробнее

Купить Создаем свой сайт на WordPress: быстро, легко и бесплатно

Создаем свой сайт на WordPress: быстро, легко и бесплатно

Подробнее